Eladó adatai

  • Ócsvári Áron E.V.
  • Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Csermely utca 4
  • Tel: +3630/267-25-07
  • E-mail: info (kukac) bitron.hu
  • Nyilvántartási szám: 50030947
  • Adószám: 67307421-1-33
  • Webáruház: https://bitron.hu

A továbbiakban mint Eladó.

A szerződés tárgya

A vásárolt termékek jellemzőit a termék adatlapján olvashatja el. Az itt elérhető leírások csak tájékoztató jellegűek, az esetleges pontatlanságokért nem vállaljuk a felelősséget. A termékekhez tartozó képek csak illusztrációk.
A vételár a termék mellett megjelenő ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Cégünk alanyi adómentes, így termékeinket nem terheli áfa.

Vásárlási, fizetési feltételek

Webboltunkban a vásárlás előre utalással, illetve bankkártyás fizetéssel (Barion) történhet meg. Amennyiben a felhasználó csak virtuális terméket rendel, azok az összeg beérkezése után elérhetővé válik fiókjából.
Külső gyártók által forgalmazott szoftverek esetén a beszerzés megkezdését csak az összeg megérkezése után kezdjük el, ez pár nap késést okozhat.
A termékek mellett feltüntetett ár az adott termék egy egységére (darab, doboz, csomag, licenc) vonatkoztatott ára.
A weboldalon található információkat rendszeresen frissítjük, de pontatlanságok, véletlen hibák, elírások előfordulhatnak, melyekért nem tudunk felelősséget vállalni.
Felhívjuk figyelmét, hogy szoftvereink vételárát a megrendelés véglegesítése után nem áll módunkban visszatéríteni! Az általunk forgalmazott külső szoftverek (pl. Vocalizer beszédszintetizátor) a vásárlás előtt meghallgatható, kérés esetén megoldjuk annak kipróbálását is. Amennyiben szükséges, a vásárlást követően segítünk az üzembe helyezésben.
Támogatói termék megvásárlásával a Vevő támogatja az Eladót annak továbbfejlesztésében, ezért cserébe egyéni igények teljesítését nem várhatja el az Eladótól. Egyedi igényekkel kapcsolatban a Vevő az Eladót külön, a vásárlástól függetlenül keresi meg, megállapodás esetén ennek részleteit külön szerződés tartalmazza.

Rendelés menete

A bitron.hu webáruházban a termékeket kizárólag online tudja megrendelni.
Egy termék adatlapján megadhatja a termék darabszámát, illetve ha szükséges, egy legördülő menüből kiválaszthatja az Önnek kellő tulajdonságot. A paraméterek megadása után a “Kosárba teszem” gombbal helyezheti a terméket a kosarába.
Ha befejezte a vásárlást, válassza a “Kosár megtekintése” linket. Itt áttekintheti a kosárba tett termékeket. Amennyiben minden megfelelő, továbbléphet a pénztárhoz.
A pénztár oldalon bejelentkezhet fiókjába (vagy létrehozhat egy újat), de ezek nélkül is befejezheti a rendelést. Meg kell adnia számlázási adatait, illetve ki kell választania a kívánt fizetési módot.
Az ezt követő teendőkről e-mailben tájékoztatjuk.

A szerződés hatálya

Jelen szerződés a megrendelés elküldésével lép hatályba és a megrendelés teljesülésével zárul le. Folyamatos rendelés esetén a szerződés mindaddig hatályba marad, míg a felek egymással szembeni követelése nem teljesül. Az Eladó rendszere minden egyes rendelésnek automatikusan rendelésazonosítót ad, melyet e-mailes rendelés visszaigazolásban közöl. Csak az e-mailben visszaigazolt, rendelési azonosítóval rendelkező rendelés helyes.

Panaszügyintézés módjai

A Vásárló a termékkel, vagy az eladó tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • Székhely/levelezési cím: 2310 Szigetszentmiklós, Csermely u. 4.
  • Telefonszám: +3630/267-25-07
  • E-mail: info@bitron.hu

Az Eladó a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Amennyiben a szóbeli panasz kezelésére nincs azonnal lehetőség (a panasz jellegétől adódóan), akkor az Eladó arra kérheti a Vásárlót, hogy a fenti e-mail címre írásban is továbbítsa kifogásait, észrevételeit.
Az Eladó a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén az elutasítás indokáról tájékoztatja a Vásárlót.
Amennyiben az Eladó és a vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a felek közötti tárgyalások során nem rendeződik, úgy kezdeményezheti Békéltetőtestület eljárását
Pest Megyei Békéltető Testület:

  • Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240.
  • Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
  • E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu
  • Telefon: +36(1)269-0703
  • Fax: +36(1)784-3076

Online vitarendezés